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工研院AI保險理賠試算平台導入越南醫療機構
2022/10/12

【記者戴欣怡/新竹報導】近年疫情衝擊下,醫療保險內容與規劃越來越多元繁瑣,為整合就醫民眾、保險公司與醫療院所的理賠相關資訊,工研院新創團隊「醫起付」,發展出創新的保險理賠金試算系統,發展創新服務生態,更積極向海外拓展,10日與越南震興醫藥大學醫院簽署合作意向書,未來將導入創新保險理賠金試算服務至該醫院服務系統。

工研院服務系統科技中心執行長鄭仁傑指出,在經濟部技術處TREE計畫輔導下,工研院新創團隊「醫起付」,開發創新保險理賠金試算系統,使用者透過此平台便能試算出最適合的醫療方式,可自行衡量選擇自費醫材或診治方案;而工研院發展「AI人工智慧保險理賠金試算」、「AI人工智慧保險理賠證明文件關鍵字」 之二大引擎,使用者上傳保險理賠相關文件後,即可運用AI人工智慧演算得知理賠金試算範圍,解決原本保險理賠資訊不透明的痛點。

震興醫藥大學醫院副總裁趙禹翔表示,因越南商業保險市場參保率約10%,患者常面臨高額的自費項目或手術方式而游移不定其醫療選項,透過工研院開發的嶄新保險理賠金試算系統「醫起付」,就能利用AI演算預估出理賠金範圍,進一步衡量自身保險理賠需求和選擇自費醫療方式,協助醫療機構、醫務管理業者等單位依據病人保險理賠金,推薦保戶最適合的醫療服務。

圖說:工研院新創團隊「醫起付」,發展出創新的保險理賠金試算系統,發展創新服務生態,更積極向海外拓展,與越南震興醫藥大學醫院簽署合作意向書,由左至右為:震興醫院保險組組長蘇清泉、震興醫院協理潘美伶、震興醫院副院長黃義台、震興集團副總裁趙禹翔、工研院服科中心經理楊承益、震興醫院藥劑科主任陶氏梅草、震興醫院護理部主任黃氏妙伶。