【記者楊川欽台中報導】若家有新生兒，能請領「生育津貼」紅包、以及後續的「育兒津貼」或「準公托、保母」擇一補助，議員陳文政表示，都是台中市的新生兒，每辦一種業務，卻要換一個窗口，對家有新生兒的家庭來說、時間相當寶貴，盼市府加速「跨局處」及「單一局處」內的資料整合及數位化，不要讓民眾和公務員疲於奔命。
台中市議會進行財政經發業務質詢，陳文政期勉新成立的數位治理局，應以便民、簡化行政流程為第一要務。陳文政舉例，家有新生兒，到戶政事務所報戶口，可以順便請領「生育津貼」紅包，甚至連「健保卡」都可以辦，但接續要辦理每月「育兒津貼」時，卻要到區公所的社福櫃檯，與其他社福業務的洽公民眾一起排隊，陳文政表示，經他私下了解，是因為民政局與社會局雙邊的資料嫁接功能不完備，才導致民眾要跑兩趟。
陳文政也表示，單一局處內也有類似情況。當每月請領的「育兒津貼」要轉換成「準公托、保母」的補助時，家長端明明已經委由托嬰或保母業者送件，卻還要跑一次區公所社福櫃檯，取消舊有補助，社會局同仁甚至要人工計算新舊補助的差額，非常浪費時間與人力，跟古早時代的行政流程沒有兩樣。
陳文政強調，科技始終來自於人性，科技是要為人類服務，數位是為了讓效率提升。數位治理局的成立，民眾都報以高度的期待，希望能簡化行政流程，達到真的數位、便捷。希望數位治理局的成立後，能讓「跨局處」及「單一局處」內的資料進行嫁接、整合，這才是民眾所迫切需要的。

圖說：議員陳文政建議以數位化節省行政時間。（記者楊川欽攝）